INTERVIEW
営業
（2007年入社｜男性｜50代）
工務店やハウスメーカーに向けて、プレカット加工の提案営業をしています。メールや打ち合わせでお客様の要望をヒアリングし、施行図面を受領したらCADオペレーターへバトンタッチ。完成したCAD図面と御見積書をお客様へお届けし、正式受注するまでが営業の担当ですが、その後のフォローアップもかかせません。大切にしているのは、レスポンスの早さです。基本的なことですが、会社の窓口として、迅速にお応えするよう心掛けています。
少人数だからこそ、他の人の様子に気づきやすくもあります。業務は分担されていますが、ときには部門の垣根を越えて声を掛け合うことや、忙しそうなときにはサポートし合う雰囲気があります。わからないことがあっても、優しく教えてくれる人ばかりですよ。経験を重ねたベテランも最初はみんな未経験。安心して飛び込んで下さい。
創業時に代表からお誘いいただいて入社しました。それまで木材加工を担当していましたが、10年ほど前、前任者の定年退職を機に未経験ながら営業担当へ。最初は右も左もわからず、どうやって話したらいいのかもわからないほどでした。長くこの業界にいることで得た経験とお客様に支えられ、いつのまにかバリバリやっています（笑）。
お客様の要望や予算に合わせて最適な提案を考え抜く、その難しさにやりがいを感じます。また、上棟時にお客様から「おかげでうまくいきました、ありがとう」と温かい言葉をいただいたときは、なによりもうれしいです。自分の仕事が家という形で見えるのもいいですね。
私自身が営業未経験として重ねた試行錯誤を、ノウハウとして若い世代にバトンタッチしていければと考えています。慣れるまでは電話対応のフォローや営業の同行もしますし、木材や専門用語は無理せず、時間をかけて覚えていけば大丈夫です。当社は未経験でもチャレンジしやすい業態だと思います。少しでも興味があれば、ぜひ会社見学にいらしてください。
